Algemene informatie

over Het Poststempel
leveringsvoorwaarden
hoe bestellen?

Pzh. "HET POSTSTEMPEL"
(F.E. Neuerburg)

kantoor- / verkoop- / privé-adres:

Hooidrift 17a
3023 KG Rotterdam
tel.: 010-476.81.75
fax.: 010-476.80.48

ING:
BIC-code: INGBNL2A
IBAN number: NL80INGB0004147852

ABN-Amrobank:
BIC-code: ABNANL2A
IBAN number: NL35ABNA0502699035

KvK: 241.412.80

For our international customers
BIC-code of our bank: ABNANL2A
Our IBAN number: NL35ABNA0502699035
openingstijden:

Hooidrift 17a:

dinsdag: van 9.00 tot 15.00 uur
vrijdag: van 9.00 tot 21.00 uur
zaterdag: van 9.00 tot 16.00 uur
overige dagen: na tel. afspraak

postzegelmarkt Rotterdam
Wij staan dus niet meer op de Postzegelmarkt


Helaas is ons kantoor/winkel niet toegankelijk voor rolstoelen (i.v.m. souterrain)


Wilt u iets speciaals weten of vragen, wat niet op onze site is te vinden, bel ons dan even:
U kunt ons meestal 6 dagen per week telefonisch bereiken, van 's ochtends 8.30 uur tot 's avonds 22.00 uur. Zijn wij even niet aanwezig, geef dan via het antwoordapparaat uw naam en telefoonnummer door en u wordt gegarandeerd binnen 24 uur teruggebeld.

WAT WIJ U KUNNEN BIEDEN:

· Alle abonnementen op de nieuwe Nederlandse en buitenlandse postzegels, postzegelboekjes, jaarsets, F.D.C.'s, e.d...
· Thematische abonnementen; zoals vogels, scheepvaart, ruimtevaart, treinen, ed..
· Een uitgebreide voorraad Nederland: postfris, gestempeld, F.D.C.'s, automaatboekjes. jaarsets, postzegelmapjes, eerstedagbladen, e.d..
· Een uitgebreide voorraad postzegels (postfris) van vrijwel geheel West-Europa, Ned. Antillen, Suriname, Indonesie, Amerika, DDR, Israel, Verenigde Naties, .........
· Alle merken albums en supplementen: Davo, Erka, Eminent/Excellent, Hartberger, Importa, Kabe, Leuchtturm, Lindner, Safe, Schaubek, Unie.
· Vele filatelistische artikelen: catalogi, loupes, pincetten, insteekboeken, hawidstroken, e.d.......
· Muntenalbums en munthouders.
· Desgewenst verzorgen wij uw abonnement of losse bestellingen per post.
· Inkoop en taxatie van verzamelingen.
· (Gratis) advies voor het opzetten, opbergen en verzekeren van uw verzameling(en).
· Advies en bemiddeling bij het verkopen/veilen van uw verzameling(en).
· Inkoop van frankeergeldige zegels Nederland (los en in vellen/veldelen).
· Telefoonkaarten, ongebruikt en gebruikt Nederland, gebruikt buitenland.
· Telefoonkaartenalbums en -catalogi.
· Tevens beperkte inkoop van telefoonkaarten. Alleen bijzondere collecties, gezien onze grote eigen voorraad.
· Verpakkingsmaterialen, zoals pergamijnzakjes, telefoonkaartenhoesjes, e.d..



Leveringsvoorwaarden

· Alle aangeboden artikelen zijn geprijsd in euro's.
· Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.
· Alle artikelen (postzegels, albums, enz...) worden aangeboden onder voorbehoud van prijswijzigingen en mogelijkheid tot levering. Vandaar dat u met de betaling dient te wachten op onze bevestiging van uw bestelling.
· Levering geschiedt franco (binnen Nederland) voor alle bestellingen boven de 75,00 euro.
Onder de 75,00 euro wordt 4,50 euro toeslag berekend voor verzending.
. Waar dat door TNT is toegestaan, frankeren wij al onze zendingen met zegels, meestal toeslagseries/blokken.
· Voor zendingen naar een adres buiten Nederland altijd eerst contact met ons opnemen.
Bij verzending naar een adres buiten Nederland worden altijd de werkelijke verzendkosten berekend. Bij de bevestiging zullen wij u dit bedrag doorgeven.
· Betaling dient altijd vooruit plaats te vinden, op onze bank- of girorekening.
· Alle artikelen worden verzekerd verzonden.
· Mocht een artikel, ondanks alle zorg die wordt besteed aan een goede verpakking, toch beschadigd aankomen, dan dient u ons daar zo spoedig mogelijk per e-mail of telefoon van op de hoogte te stellen. NIETS ZOMAAR TERUGSTUREN.
In overleg met u zorgen wij er dan voor dat deze "fout" zo spoedig mogelijk wordt hersteld, zonder extra kosten voor u.
· Mocht een besteld artikel toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan heeft u het recht dit artikel binnen 14 dagen (na ontvangst van het bewuste artikel) terug te sturen.
U dient wel zelf de verzendkosten (van het terug sturen) te betalen en voor een goede stevige verpakking te zorgen, zodat het artikel onbeschadigd bij ons terugkomt.
Graag eerst even een e-mail aan ons sturen, dat er iets wordt teruggestuurd.
Dit hoeft niet met een speciaal formulier, maar kan gewoon per e-mail naar:


Was het artikel al beschadigd bij u aangekomen, dan dient u dit eerst schriftelijk (e-mail, fax of brief) aan ons te melden.
U krijgt van ons het volle aankoopbedrag van het bewuste artikel terug, onder aftrek van onze verzendkosten (dit geldt ook bij een franco zending).
Al onze adresgegevens staan bovenaan deze pagina.
. OPZEGTERMIJN abonnementen is 2 MAANDEN en dient per e-mail te gebeuren.


Bestelprocedure

· Bestellen via e-mail d.m.v. het (mag natuurlijk ook per telefoon of fax).

Bij de bestelling van bladen of albums altijd alles volledig vermelden, zoals type blad (luxe of standaard), kleur album, merk, ed..

· Betaling door, na onze bevestiging per e-mail, het totale bedrag op onze giro- of bankrekening over te maken. (De gegevens staan bovenaan deze pagina.)

· Direct nadat het geld op onze giro- of bankreking binnen is, wordt uw bestelling verstuurd. Dit betekent dat u kunt verwachten dat uw bestelling vrijwel altijd binnen 10 werkdagen (vaak zelfs eerder) nadat u uw betalingsopdracht heeft gepost, bij u wordt afgeleverd.
· Is een artikel niet binnen 10 dagen bij u af te leveren (om wat voor reden dan ook), dan krijgt u van ons altijd even een e-mail, fax of telefoontje.
· Is een artikel eventueel niet meer leverbaar, dan kunt u altijd uw geld terugkrijgen (iets anders bestellen mag natuurlijk ook). Wij nemen in zo'n geval altijd contact met u op.
· Als u een artikel bestelt, dat wordt aangeboden als "aanbieding", dan wordt dit tegen deze speciale prijs geleverd mits: - de e-mail met de bestelling is verstuurd uiterlijk op de laatste dag dat deze aanbieding op het scherm stond. - de betaling van dit artikel uiterlijk 10 dagen later op onze bank- of girorekening staat.
· Alle aangeboden artikelen zijn geprijsd in euro's.


| terug naar top | over Het Poststempel | leveringsvoorwaarden | hoe bestellen? |